Dépannage

Code d’erreur 10 sur un robot nettoyeur Polaris

7 juillet 2022 à 0 h 00


Polaris Robotic Cleaner Control Box

Comment corriger le code d’erreur 10 sur mon robot nettoyeur Polaris?

Votre robot nettoyeur Polaris affiche-t-il le message « Code d’erreur 10 »? Voici quatre conseils rapides pour déchiffrer ce code et résoudre le problème.

4 étapes pour résoudre le code d’erreur 10

Après chacune des quatre étapes suivantes, vérifiez si le message d’erreur apparaît toujours avant de passer à l’étape suivante.

  • Éteignez puis rallumez le robot nettoyeur pour le réinitialiser. Si le code ne disparaît pas, passez à l’étape suivante.

  • Vérifiez le raccordement du câble flottant au boîtier de commande. Si le raccordement n’est pas bien serré, resserrez-le et vérifiez si le code disparaît.

  • Vérifiez la présence de corrosion ou de broches tordues au point de raccordement. S’il y a de la corrosion, éliminez-la et vérifiez si le code a disparu. Les broches tordues pourraient devoir être remplacées.

  • Si les étapes 1 à 3 n’ont pas résolu le problème, communiquez avec votre détaillant local pour un diagnostic ou appelez nos représentants du service à la clientèle au 800.822.7933.

Résoudre le code d’erreur 10

Nos robots nettoyeurs affichent des messages d’erreur pour faciliter le dépannage, mais il faut parfois mener une petite enquête pour en comprendre la signification. C’est le cas du code d’erreur 10. Suivez les quatre étapes ci-dessus pour déterminer ce qui amène votre nettoyeur à afficher ce message.

Service à la clientèle

Service à la clientèle