
Dépannage et FAQ
Nos experts en piscines ont une foule de connaissances à partager; c’est pourquoi nous avons produit ces guides afin de vous en faire profiter. Que vous fassiez vos débuts avec une nouvelle piscine ou que vous soyez propriétaire de piscine depuis longtemps, nous voulons vous aider à tirer le maximum de votre piscine.

10 façons de profiter de votre piscine cette saison
Les produits Polaris transforment l’expérience des propriétaires de piscine grâce à des technologies de pointe qui prennent en charge les tâches fastidieuses de l’entretien et du fonctionnement quotidiens — vous donnant la liberté de profiter de votre piscine comme vous le méritez.
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9 jeux de piscine pour toute la famille
Les produits Polaris transforment l’expérience des propriétaires de piscine grâce à des technologies de pointe qui prennent en charge les tâches fastidieuses de l’entretien et du fonctionnement quotidiens — vous donnant la liberté de profiter de votre piscine comme vous le méritez.
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Ajuster le tuyau au nettoyeur
Si vous possédez un Vac-Sweep 65, un Vac-Sweep 165 ou un Turbo Turtle de Polaris, apprenez comment régler le tuyau flotteur.
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Améliorer la capacité d’escalade du Quattro Sport
Votre Polaris Quattro Sport ne grimpe pas adéquatement? Voici comment améliorer sa capacité d’escalade.
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Améliorez l’efficacité de votre piscine et de votre spa grâce à ces conseils
Les produits Polaris transforment l’expérience des propriétaires de piscine grâce à des technologies de pointe qui prennent en charge les tâches fastidieuses de l’entretien et du fonctionnement quotidiens — vous donnant la liberté de profiter de votre piscine comme vous le méritez.
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Capacité du panier du Polaris Quattro
Le Polaris Quattro est doté d’un panier à débris unique. Découvrez la capacité du panier à débris et comment le nettoyer.
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Code d’erreur 10 sur un robot nettoyeur Polaris
Lorsque votre robot nettoyeur de piscine Polaris affiche le « code d’erreur 10 », voici comment y remédier.
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Comment améliorer la capacité de mon robot nettoyeur Polaris 8050 Sport ou Polaris P825 à grimper aux parois?
Souhaitez-vous améliorer la capacité d’escalade des murs de votre robot nettoyeur de piscine Polaris P825? Voici quelques suggestions pour améliorer son escalade des murs.
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Comment assurer la sécurité de votre piscine
Les produits Polaris transforment l’expérience des propriétaires de piscine grâce à des technologies de pointe qui prennent en charge les tâches fastidieuses de l’entretien et du fonctionnement quotidiens — vous donnant la liberté de profiter de votre piscine comme vous le méritez.
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Comment fermer la fermeture éclair du nettoyeur à pression
Tout ce que vous devez savoir pour bien fermer la fermeture éclair du sac à débris de votre nettoyeur à pression.
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Comment puis-je empêcher mon nettoyeur de rester coincé sur le drain principal?
Votre nettoyeur de piscine Polaris reste coincé sur le drain principal de votre piscine? Voici comment le dégager du drain principal et le remettre en mouvement.
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Comment utiliser moins de chlore dans votre piscine
Les produits Polaris transforment l’expérience des propriétaires de piscine grâce à des technologies de pointe qui prennent en charge les tâches fastidieuses de l’entretien et du fonctionnement quotidiens — vous donnant la liberté de profiter de votre piscine comme vous le méritez.
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Dois-je utiliser une prise DDFT (GFCI) pour mon robot nettoyeur de piscine Polaris?
Avez-vous besoin d’une prise DDFT (GFCI) pour votre robot nettoyeur de piscine Polaris? Découvrez comment vous assurer que votre robot nettoyeur de piscine est installé de façon sécuritaire avec une prise DDFT.
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Eau trouble après l’utilisation du robot nettoyeur de piscine Polaris
Lorsque votre eau semble trouble même après avoir utilisé votre robot nettoyeur de piscine Polaris, voici ce que cela peut signifier.
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Entreposer le robot nettoyeur de piscine Polaris pendant l’hiver
Apprenez la bonne façon d’entreposer votre robot nettoyeur de piscine Polaris pendant les mois d’hiver.
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FAQ sur les piscines hors terre
Trouvez ici les réponses à toutes vos questions sur les piscines hors terre, de l’installation d’une piscine hors terre au choix de la bonne taille – et plus encore.
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Faut-il retirer le robot nettoyeur Polaris après le nettoyage
Découvrez les pratiques exemplaires pour retirer les robots nettoyeurs Polaris et savoir quand les laisser dans la piscine.
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Fonctionnement de la soupape de recul du nettoyeur à pression
Si vous éprouvez des problèmes avec la soupape de marche arrière de votre nettoyeur de piscine à pression, voici comment résoudre le problème.
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Fonctionnement du filtre pour piscine hors terre
Il existe trois principaux types de filtres pour piscine hors terre. Découvrez vos options et quel filtre convient à votre piscine hors terre.
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Installer et utiliser une piscine hors terre
Les piscines hors terre sont économiques et faciles à installer soi-même. Voici ce que vous devez savoir sur l’installation et l’entretien d’une piscine hors terre.
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L’importance d’une eau de piscine équilibrée
Les produits Polaris transforment l’expérience des propriétaires de piscine grâce à des technologies de pointe qui prennent en charge les tâches fastidieuses de l’entretien et du fonctionnement quotidiens — vous donnant la liberté de profiter de votre piscine comme vous le méritez.
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Le calfeutrage du nettoyeur à pression semble bâclé
Renseignez-vous sur le calfeutrage à l’intérieur de votre nettoyeur de piscine à pression et sur son incidence possible sur le fonctionnement de votre nettoyeur.
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Le nettoyeur à pression flotte
Il y a quelques raisons pour lesquelles votre nettoyeur de piscine à pression Polaris pourrait flotter; voici comment résoudre le problème.
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Le nettoyeur de piscine hors terre tourne en rond
Découvrez quoi faire si votre nettoyeur de piscine hors terre tourne en rond, et quelles sont les solutions.
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Le nettoyeur ne bouge pas
Découvrez quoi faire si votre nettoyeur de piscine Polaris 360 Vac-Sweep ne bouge pas.
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Le Polaris Quattro reste coincé sur les marches
Si votre Polaris Quattro Sport reste coincé sur les marches de votre piscine, découvrez quoi faire pour résoudre le problème.
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Le robot nettoyeur de piscine Polaris ne couvre pas toute la piscine
Si votre robot nettoyeur de piscine Polaris ne couvre pas toute la piscine, voici comment effectuer le dépannage.
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Le robot nettoyeur Polaris a de la difficulté à grimper la paroi
Voici quoi faire si votre robot nettoyeur Polaris se renverse ou a de la difficulté à grimper.
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Le tuyau du nettoyeur à pression s’emmêle
Si le tuyau de votre nettoyeur de piscine à pression Polaris s’emmêle, plusieurs raisons peuvent l’expliquer. Voici comment y remédier.
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Le tuyau du Polaris VacSweep s’emmêle
Découvrez pourquoi le tuyau de votre Polaris Vac-Sweep 360 pourrait s’emmêler et les options pour y remédier.
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Le Vac Sweep 3900 Sport ne bouge pas
Si votre Polaris Vac-Sweep 3900 Sport ne bouge pas du tout ou ne se déplace pas correctement, voici quelques solutions rapides de dépannage.
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Longévité du nettoyeur à pression
Plusieurs facteurs peuvent influer sur la longévité de votre nettoyeur à pression Polaris. Voici comment l’aider à durer plus longtemps.
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Longueur du tuyau du nettoyeur à pression
Voici comment déterminer la bonne longueur de tuyau pour votre nettoyeur de piscine à pression Polaris.
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Mouvement du tuyau de balayage du nettoyeur à pression
Découvrez comment maîtriser le mouvement de la queue de balayage (tuyau de balayage) de votre nettoyeur à pression Polaris.
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Nettoyeur à pression qui arrose à l’extérieur
Découvrez comment empêcher votre nettoyeur de piscine à pression d’éclabousser à l’extérieur de la piscine.
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Nettoyeur à pression renversé sur le côté
Apprenez à dépanner votre nettoyeur de piscine à pression s’il se retrouve sur le côté dans votre piscine.
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Nettoyeur de piscine coincé
Ne vous inquiétez pas si votre nettoyeur de piscine Polaris 360 Vac-Sweep reste coincé. Découvrez quoi faire pour remédier au problème.
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Piscine encore sale après le passage du robot nettoyeur de piscine Polaris
Il y a quelques raisons pour lesquelles votre piscine semble encore sale après que votre robot nettoyeur de piscine Polaris a terminé son cycle. Voici ce qu’il faut savoir.
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Polaris VacSweep280 coincé
Découvrez pourquoi votre Polaris Vac-Sweep 280 reste coincé au même endroit et ce que vous pouvez faire pour y remédier.
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Pompes de piscine écoénergétiques : ce que vous devez savoir
Les produits Polaris transforment l’expérience des propriétaires de piscine grâce à des technologies de pointe qui prennent en charge les tâches fastidieuses de l’entretien et du fonctionnement quotidiens — vous donnant la liberté de profiter de votre piscine comme vous le méritez.
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Pourquoi ma piscine est-elle verte?
Les produits Polaris transforment l’expérience des propriétaires de piscine grâce à des technologies de pointe qui prennent en charge les tâches fastidieuses de l’entretien et du fonctionnement quotidiens — vous donnant la liberté de profiter de votre piscine comme vous le méritez.
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Pourquoi mon nettoyeur Polaris 7240 Sport ne grimpe-t-il pas aux parois?
Votre robot nettoyeur de piscine Polaris 7240 ne grimpe plus aux parois de votre piscine? Voici ce qui pourrait se passer et comment y remédier pour qu’il recommence à grimper.
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Pourquoi mon Polaris 7240 ne bouge-t-il pas?
Votre robot nettoyeur de piscine Polaris 7240 ne bouge plus? Découvrez comment dépanner votre robot nettoyeur, le remettre en marche et profiter d’une piscine propre.
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Pourquoi mon robot nettoyeur de piscine Polaris ne démarre-t-il pas immédiatement ?
Votre robot nettoyeur de piscine Polaris ne démarre pas immédiatement? Il se peut qu’il n’y ait aucun problème, ou que cela soit lié à la météo de votre région. Découvrez-le dès maintenant.
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Pourquoi mon robot nettoyeur Polaris affiche-t-il un message d’erreur indiquant qu’il est obstrué alors que le panier semble propre?
Recevez-vous un message d’erreur sur votre robot nettoyeur de piscine Polaris indiquant que le panier est obstrué alors qu’il semble propre? Voici ce qui se passe probablement.
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Pourquoi mon robot nettoyeur Polaris fait-il des pauses ou s’arrête-t-il périodiquement de nettoyer?
Votre robot nettoyeur de piscine Polaris fait-il une pause ou interrompt-il son cycle de nettoyage? Il n’y a peut-être aucune raison de s’inquiéter. Voici comment vous assurer que votre nettoyeur fonctionne correctement.
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Préparez votre piscine pour l’été grâce à 7 conseils utiles
Les produits Polaris transforment l’expérience des propriétaires de piscine grâce à des technologies de pointe qui prennent en charge les tâches fastidieuses de l’entretien et du fonctionnement quotidiens — vous donnant la liberté de profiter de votre piscine comme vous le méritez.
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Prévenir l’enchevêtrement du câble du robot nettoyeur de piscine
Découvrez des étapes simples pour empêcher le câble de votre robot nettoyeur de piscine Polaris de s’emmêler.
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Produits chimiques pour piscine : comment obtenir le bon équilibre
Les produits Polaris transforment l’expérience des propriétaires de piscine grâce à des technologies de pointe qui prennent en charge les tâches fastidieuses de l’entretien et du fonctionnement quotidiens — vous donnant la liberté de profiter de votre piscine comme vous le méritez.
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Puis-je utiliser des pièces d’autres fabricants?
Si vous envisagez d’utiliser des pièces d’autres fabricants sur votre nettoyeur de piscine à pression Polaris, voici ce qu’il faut prendre en considération.
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Quand faire l’entretien d’un robot nettoyeur de piscine
Les produits Polaris transforment l’expérience des propriétaires de piscine grâce à des technologies de pointe qui prennent en charge les tâches fastidieuses de l’entretien et du fonctionnement quotidiens — vous donnant la liberté de profiter de votre piscine comme vous le méritez.
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Quand vider le sac à débris du nettoyeur à pression
Découvrez à quelle fréquence vider le sac filtrant de votre nettoyeur de piscine à pression, ainsi que les meilleures pratiques pour le vider.
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Que faire si mon robot nettoyeur perd ses chenilles?
Votre robot nettoyeur Polaris 8050 Sport ou Polaris P825 perd-il ses chenilles? Découvrez comment remettre votre robot nettoyeur sur la bonne voie pour qu’il nettoie correctement.
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Quelle est la différence entre une piscine hors terre et une piscine creusée?
Découvrez les différences entre les piscines hors terre et les piscines creusées, et laquelle vous convient.
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Quelle est la durée du cycle de nettoyage de mon robot nettoyeur de piscine Polaris 8050 Sport ou Polaris P825?
Vous voulez connaître la durée du cycle de nettoyage de votre robot nettoyeur de piscine Polaris P825? Voici combien de temps il devrait fonctionner pendant le nettoyage de votre piscine.
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Quelle est la garantie de mon nettoyeur Polaris P955, Polaris P945 ou Polaris 965iQ si je l’ai acheté chez Leslie’s?
Avez-vous acheté votre robot nettoyeur de piscine Polaris P955, Polaris P945 ou Polaris 965iQ chez Leslie's? Voici les détails de votre garantie.
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Réclamation de garantie sur un surpresseur
Si vous souhaitez faire une réclamation au titre de la garantie de votre surpresseur Polaris PB4-60, voici ce que vous devez savoir.
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Réglage de la vitesse des roues du Polaris Quattro
Devez-vous régler la vitesse des roues de votre Polaris Quattro? Voici comment régler la vitesse (tr/min) pour que votre nettoyeur fonctionne avec une efficacité maximale.
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Régler le jet de propulsion du Polaris Quattro
Vous devez améliorer la couverture de votre Polaris Quattro? Réglez le jet de propulsion. Voici comment.
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Remplacer les brosses du robot nettoyeur de piscine
Les produits Polaris transforment l’expérience des propriétaires de piscine grâce à des technologies de pointe qui prennent en charge les tâches fastidieuses de l’entretien et du fonctionnement quotidiens — vous donnant la liberté de profiter de votre piscine comme vous le méritez.
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Retirer le robot nettoyeur de la piscine
Apprenez à retirer un robot nettoyeur de votre piscine de façon sécuritaire et efficace afin de le garder en parfait état.
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Robot nettoyeur Polaris se déplaçant de façon aléatoire
Découvrez ce que signifie un déplacement aléatoire de votre robot nettoyeur Polaris.
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Roues et brosses qui vacillent sur le robot nettoyeur de piscine Polaris
Si vous remarquez que les roues et/ou les brosses de votre robot nettoyeur de piscine Polaris oscillent, voici ce qui pourrait se produire.
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Surpresseur compatible avec le VacSweep360
Avez-vous besoin d’un surpresseur avec le nettoyeur de piscine à pression Polaris Vac-Sweep 360? Découvrez la meilleure option.
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Tout sur les pompes pour piscines hors terre
À quoi sert une pompe pour piscine hors terre et comment fonctionne-t-elle? Nous avons toutes les réponses pour vous aider à choisir la bonne pompe pour votre piscine hors terre.
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Tuyau du VacSweep360 aspiré dans le tube d’aspiration
Si le tuyau de votre Polaris Vac-Sweep 360 est aspiré dans le tube d’aspiration, voici quelques façons de résoudre le problème.
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Types de piscines hors terre
Les produits Polaris transforment l’expérience des propriétaires de piscine grâce à des technologies de pointe qui prennent en charge les tâches fastidieuses de l’entretien et du fonctionnement quotidiens — vous donnant la liberté de profiter de votre piscine comme vous le méritez.
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Vérification énergétique de la piscine — Pourquoi vous devriez en faire une
Les produits Polaris transforment l’expérience des propriétaires de piscine grâce à des technologies de pointe qui prennent en charge les tâches fastidieuses de l’entretien et du fonctionnement quotidiens — vous donnant la liberté de profiter de votre piscine comme vous le méritez.
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