Dépannage

Pourquoi mon robot nettoyeur Polaris affiche-t-il un message d’erreur indiquant qu’il est obstrué alors que le panier semble propre?

26 décembre 2022 à 12 h


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Si votre robot nettoyeur de piscine Polaris affiche un message d’erreur indiquant qu’il est obstrué alors qu’il ne semble pas l’être, voici ce qui pourrait causer le problème et comment le corriger.

Vérifiez l’hélice

Si votre robot nettoyeur n’est pas obstrué, mais que vous recevez un message d’erreur indiquant qu’il l’est, il se peut que l’hélice soit bloquée par des cheveux ou des débris fins. Pour vérifier si c’est le cas, suivez ces étapes :

  1. Retirez le panier filtrant

  2. Retirez les vis de la pièce argentée au centre et enlevez-la

  3. Retirez délicatement l’hélice

  4. Retirez tout débris présent à cet endroit

  5. Remontez soigneusement le panier

Cela devrait effacer le message d’erreur.

Résolution d’un message d’erreur d’obstruction

Si vous suivez les étapes ci-dessus et obtenez toujours le même message d’erreur, veuillez communiquer avec nous pour obtenir de l’aide supplémentaire.

Service à la clientèle

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